ยืนยันการนำส่งเงิน
เมนูตัวนี้จะใช้หลังจากมีการนำส่งตัวเงิน(ตัดยอด) ผู้ที่จะใช้เมนูตัวนี้จะต้องได้รับสิทธิเท่าเทียมกับผู้ดูแลระบบ (Admin) โดยหลักการเมนูตัวนี้จะทำหน้าที่ตัดสต็อกสินค้า ในกรณีที่ตัดสต็อกไม่ได้ผู้ดูแลระบบจะต้องทำการตรวจเช็คในส่วนของสต็อกที่ขาดหาย และทำแก้ปัญหาเช่นทำการปรับปรุงสต็อกเพื่อให้บิลตัวนั้นๆสามารถที่จะตัดสต็อกได้ ลองมาดูขั้นตอนการทำงาน 1.ไปที่เมนูหลัก POS และเมนูย่อยที่ชื่อ ยืนยันการนำส่ง 2.เข้าสู่หน้าหน้าจอ ยืนยันการนำส่ง จากภาพจะเห็นว่าได้ว่ามีการนำส่งมา 3 ครั้ง โดยที่ตัวแรกที่นำส่งมามีทั้งหมด 27 บิล ตัวที่ 2 10 บิล และตัวที่ 3 หมายเลขนำส่งที่ 20 มีทั้งหมด 10 บิล เป็นตัวสุดท้ายและมียอดนำส่งมา 999 บาท 3.เราจะเลือกเลขที่นำส่งเพื่อทำการตัดสต็อกสินค้า ในที่นี้จะลองเลือกเลขที่ 21 เมื่อเราเข้ามาสิ่งที่เราสามารถทำได้ มาดูตัวอย่างจากภาพ ทำการกด F2 ระบบจะทำการตัดสต็อก ในกรณีถ้าตัดสต็อกได้หมดหน้าจอจะไม่มีรายการเหลือ ในกรณีที่บิลหรือรายการไหนตัดสต็อกไม่ได้ก็จะแสดงบิลที่มีปัญหาและแจ้งรายการที่มีปัญหาด้วย ข้อดีของโปรแกรม QPos คือจะทำรายการตัดสต็อกของบิลที่ไม่มีปัญหาออกให้หมดก่อนและจะเหลือเฉพาะบิลที่มีปัญหา ตามตัวอย่างภาพ ลักษณะนี้เราทำการเลือกทั้งหมดแล้วและกดยืนยันแล้ว แต่ไม่ผ่าน เราสามารถที่จะใช้เมาส์กด Double-Click เข้าไปดูแต่ละบิล ถ้ารายการตัวไหนตัดไม่ได้จะขึ้นแทบสีแดงให้เราดู จากภาพตัวอย่างด้านบน ในบิลนี้มี 4 […]
ดูยอดขายของทุกเครื่อง
ในกรณีที่ท่านเป็นผู้ดูแลระบบ (Admin) ท่านสามารถที่จะขอดูยอดขายของเครื่อง POS ทุกๆเครื่องได้ในเวลาเดียวกัน โดยไปที่ 1.เมนูหลัก POS และเมนูย่อย ดูยอดขายของเครื่อง POS 2.จะแสดงเครื่อง POS ในระบบที่ทำงานอยู่ และจะทำการอัพเดทยอดขายทุกๆ 10 วินาที(ค่านี้เราสามารถที่จะเปลี่ยนได้) ท่านสามารถเลือกเครื่อง POS ที่ต้องการแล้วกด ดูรายละเอียดการขายได้ที่ปุ่มดูรายละเอียดบิล
การตัดยอดนำส่งตัวเงิน/การยกเลิกบิล
ในระบบ POS ช่วงหนึ่งของการขายจะต้องมีการนำส่งเงินส่วนมากจะเกิดตอนเปลี่ยนกะ ในขณะที่เราอยู่ที่หน้าจอ POS เราสามารถที่จะกดปุ่ม F9 เพื่อทำการตัดยอดและนำส่งตัวเงิน โดยเมื่อเรากด F9 ระบบจะแสดงบิลที่ยังคงค้างในระบบและยอดเงิน ตามตัวอย่างภาพ จากตัวอย่างภาพจะเห็นว่ามีทั้งหมด 10 บิล และยอดรวมที่นำส่ง 8,358.00 ในเมนูนี้สิ่งที่เราสามารถทำได้ เราสามารถที่จะทำการยกเลิกบิลได้ โดยการเลือกบิลที่ต้องการยกเลิกแล้วกด F6 ระบบจะถามเพื่อทำการยืนยันอีกครั้ง เมื่อเรากด Enter จะพบว่าหมายเลขบิลยังคงอยู่ แต่รายการและยอดได้หายไป จากตัวอย่างภาพ บิลเลขที่ 001-100093 ได้ถูกยกเลิก เราสามารถที่จะให้รายการที่ได้ถูก VOID กลับมาให้มีรายการเหมือนเดิมได้โดยการไปที่แถวนั้นๆแล้วกด F6 อีก 1 ครั้ง เราก็จะได้รายการกลับมา เราสามารถที่จะทำการตัดยอด โดยการกดที่ปุ่มตัดยอด หรือกด F7 ระบบจะสรุปบิลทั้งหมดรวมทั้งยอดเงิน แล้วหากถูกต้องเราก็กดปุ่ม OK เมื่อเรากด OK ระบบจะแจ้งกลับหมายเลขตัดยอดให้เรา เรามีหน้าที่โน๊ตหมายเลขนั้นๆพร้อมทั้งตัวเงินเพื่อนำส่ง ถือว่าเสร็จสิ้นในเรื่องการขายและนำส่งเงิน *** หลังจากทำการตัดยอดแล้ว บิลจะหายไปหมด ระบบพร้อมที่จะเริ่มทำงานกะใหม่ ดูภาพตัวอย่าง
การทำงานของระบบ POS
การทำงานของระบบ POS ประกอบด้วยส่วนหลักอยู่ 3 ส่วน ในส่วนของหัวข้อ 3 การขายสินค้าออกหรือในที่นี้จะเรียกย่อๆว่า POS โดยการทำงานของ POS จะมีส่วนงานหลักอยู่ 3 ส่วน โปรแกรม QPos ได้ออกแบบหน้าจอเอาไว้ 2 แบบ Q ทำไมไม่ตัดสต็อกสินค้าตอนออกบิลสินค้าเลย ? A เนื่องจาการทำงานระบบ POS จะเน้นความรวดเร็ว ดังนั้นในทุกๆระบบ POS จะเน้นการทำงานเก็บเงินก่อนแล้วค่อยมาตัดสต็อกที่หลัง หากตัดสต็อกสินค้าตอนนั้นๆอาจจะเกิดปัญหาและสร้างความไม่สะดวกให้แก่ลูกค้าในกรณีที่สินค้านั้นไม่สามารถตัดสต็อกได้เพราะสต็อกสินค้าเป็น 0 หรือมีปัญหาทางด้านอื่นๆ
การทำงานในส่วนหน้าจอ HardPos
ก่อนที่เราจะเริ่มใช่งานเครื่อง POS เราควรจะกำหนดคุณสมบัติของเครื่อง POS ก่อน เช่นหมายเลขบิลเริ่มต้นที่หมายเลขอะไร ต้องการที่จะพิมพ์บิลออกหรือไม่ สามารถดูได้จากเมนูก่อนหน้า ในหน้านี้เรามาเริ่มใช้งานการขาย POS โดยใช้งานหน้าจอ HardPos กันดู 1.ไปที่เมนูหลัก POS และเลือกเมนูย่อย เรียกใช้งาน POS (ในกรณีที่เป็น SoftPos อยู่ จะต้องไปทำการเปลี่ยนค่าให้เป็น HardPos ได้ที่การตั้งค่าเครื่อง POS ให้ดูที่เมนูก่อนหน้า อ่านเพิ่มเติม 2.ในกรณีที่ท่านมีการกำหนดเครื่อง POS มากกว่า 1 เครื่องโปรแกรมจะถามให้เลือกหมายเลขเครื่อง POS ที่จะเข้าไปใช้บริการ *** ให้ดูสถานะของเครื่อง POS ที่ว่างด้วย ในกรณีเครื่อง POS ไม่ว่างแสดงว่ามีการใช้งานอยู่ท่านจะไม่สามารถเข้าใช้ทำงานได้ 3.จะเข้าสู่หน้าจอ Hardpos 4.จากตรงนี้เราสามารถที่จะเริ่มขายสินค้าได้แล้ว ** เราสามารถที่จะให้มีส่วนลดหรือไม่ให้มีส่วนลดก็ได้(สามารถกำหนดได้ที่เมนูตั้งค่าเครื่อง POS) Q ในบางครั้งโปรแกรมอาจจะเกิดปัญหา Error ขึ้นมาและทำให้เครื่อง POS ดังกล่าวเข้าไปใช้งานไม่ได้ สถานะจะเป็นไม่ว่างเพราะไม่ได้เปิด-ปิดแบบปกติ แล้วจะแก้ปัญหาอย่างไร ? A สำหรับในกรณีดังกล่าวโปรแกรม […]
การทำงานในส่วนหน้าจอ SoftPos
การทำงานในส่วนหน้าจอ SoftPos จริงๆแล้วจะเหมือนกับหน้า HardPos แต่มีข้อแตกต่างดังต่อไปนี้ 1.ไปที่เมนูหลัก POS และเลือกเมนูย่อย เรียกใช้งาน POS (ในกรณีที่เป็น HardPos อยู่ จะต้องไปทำการเปลี่ยนค่าให้เป็น SoftPos ได้ที่การตั้งค่าเครื่อง POS ให้ดูที่เมนูก่อนหน้า อ่านเพิ่มเติม) 2.ในกรณีที่ท่านมีการกำหนดเครื่อง POS มากกว่า 1 เครื่องโปรแกรมจะถามให้เลือกหมายเลขเครื่อง POS ที่จะเข้าไปใช้บริการ *** ให้ดูสถานะของเครื่อง POS ที่ว่างด้วย ในกรณีเครื่อง POS ไม่ว่างแสดงว่ามีการใช้งานอยู่ท่านจะไม่สามารถเข้าใช้ทำงานได้ 3.จะเข้าสู่หน้าจอ SoftPos 4.จากตรงนี้เราสามารถที่จะเริ่มขายสินค้าได้แล้ว สามารถที่จะเปลี่ยนรหัสลูกค้าได้ เพื่อกำหนดการคิดราคาที่ต่างกัน โดยเปลี่ยนที่รหัสลูกค้า Q ในบางครั้งโปรแกรมอาจจะเกิดปัญหา Error ขึ้นมาและทำให้เครื่อง POS ดังกล่าวเข้าไปใช้งานไม่ได้ สถานะจะเป็นไม่ว่างเพราะไม่ได้เปิด-ปิดแบบปกติ แล้วจะแก้ปัญหาอย่างไร ? A สำหรับในกรณีดังกล่าวโปรแกรม QPos ได้ออกแบบเมนูสำหรับเคลียเครื่อง POS ที่ค้างให้กับมาว่างและใช้งานได้ปกติ ดูเรื่องการเคลียร์เครื่อง POS อ่านเพิ่มเติม
การรับคืนสินค้าที่ขายไป
ในกรณีที่เราจำหน่ายสินค้าออกไปแล้วและมีลูกค้าต้องการคืนสินค้า เราสามารถเลือกที่จะทำได้ 2 แนวทาง 1.ไปที่เมนูหลักที่ชื่อ POS และเมนูย่อยที่ชื่อ รับคืนสินค้าที่ขายไป การเข้าสู่เมนูนี่จะต้องได้สิทธิเทียบเท่ากับผู้ดูแลระบบ (ADMIN) 2.ป้อนหมายเลขที่บิลที่ต้องการจะทำการรับคืนสินค้า หรือกด F12 เพื่อทำการค้นหาตามเลขที่ หรือ วันที่ 3.กด F12 เพื่อทำการค้นหาเลขที่บิล ค้นหาจากวันที่ ถึงวันที่ หรือจะค้นหาตามเลขที่บิล เช่นเริ่มต้นด้วย 001-1001XXX เป็นต้น 4.เมื่อเราได้เลือกบิลที่จะทำการรับคืนแล้ว โปรแกรมจะดึงรายการขายที่อยู่ในบิลขึ้นมาแสดงให้ดู สิ่งที่เราสามารถทำได้ 5.เมื่อตอบตกลงระบบจะทำการรับคืนสินค้าและพิมพ์ใบรับคืนออกเอาไว้เป็นหลักฐาน ส่วนตัวสต็อกสินค้าจะถูกบวกคืนเข้าสู่ สต็อกจริงของสินค้านั้นๆ 6.ตัวอย่างใบรับคืนสินค้า 7.ท่านสามารถกลับไปที่บิลสินค้านั้นๆและทำรับคืนรายการอื่นที่คงเหลือในบิลนั้นๆได้ แต่รายการที่รับคืนไปก่อนหน้าจะไม่สามารถทำได้ เช่นจากบิลเดิม 001-100083 จะเห็นว่า 2 รายการแรกทำไม่ได้แล้วเพราะรับคืนไปแล้ว ดังนั้นจะสามารถทำได้เฉพาะรายการที่เหลือ *** การรับคืนเช่นรายการที่ 4 ลูกค้าซื้อไป 2 จำนวน เมื่อเราเลือกเสร็จ cursor จะเลื่อนไปที่จำนวน ตรงนี้เราสามารถเปลี่ยนจำนวนจาก 2 เป็น 1 ได้
